АВТОР: Ольга Іваненко, Ольга Гнатів
Столичний видавець Олексій Капуста підрахував, що близько години на тиждень втрачає, стоячи в черзі на автомийку. За рік так набігає одна-дві доби. З такою проблемою стикається чи не кожен український автомобіліст.
Не кращою є ситуація і з чергами до закладів громадського харчування під час обідньої перерви у ділових частинах великих міст – вони не менш вражають, аніж на автомийках. Часом офісним клеркам середньої ланки доводиться витрачати більшу частину годинної обідньої перерви на стояння у довжелезній черзі до каси чи очікуючи на вільний столик.
Попит на такі послуги пов’язаний з тим, що у містах мало закладів громадського харчування з доступними цінами. Це постійно відчуває на собі Інга, яка працює у столичному бізнес-центрі „Парус”, у самому серці столиці. „Хоча тут є фаст-фуди, але в обідню перерву вони забиті”, – скаржиться вона. Через це доводиться або йти на обід раніше за інших, або вистоювати довжелезну чергу. Поблизу офісу Інги є також кілька мережевих ресторанів, але вартість найдешевшого бізнес-ланчу починається від 55 грн. „Там завжди можна знайти вільні місця, але з такими витратами туди не находишся”, – каже Інга. Її більш-менш гнучкий графік дозволяє вийти на обід о 12-й, коли у фаст-фудах ще невеликий наплив відвідувачів. Але вона не уявляє, як встигають ті люди, котрі мають жорстку обідню перерву – з першої до другої дня.
Така ситуація, за даними компанії з маркетингових досліджень TNS Ukraine, призвела навіть до зменшення кількості охочих відвідувати фаст-фуди в обідню пору. Натомість росте відсоток тих, хто харчується там після п’ятої – тобто вже після роботи.
Не легше почуваються й ті, хто запланував ремонт. Нерідко, аби зробити ремонт у квартирі, треба довго шукати майстрів, у яких також календар заповнений. До того ж замовник мусить щодня навідуватись до майстрів, аби контролювати їхню роботу та перевіряти, чи не зникла, бува, частина будматеріалів, особливо якщо ремонтом займається „бригада майстрів”, знайдена за об’явою на стовпі, що не має ні офісу, ні банківського рахунку.
На відміну від інших ринків, особливо роздрібної торгівлі, ринок побутових послуг – через свою дещо нижчу рентабельність та нестачу на ринку кваліфікованих спеціалістів – все ще має багато ніш для заповнення. Це стосується як буденних послуг, так і доволі екзотичних.
Нижче „Новинар” наводить приклади деяких видів послуг, які виникли нещодавно, щоб задовольнити потребу в них на ринку, і які заслуговують на увагу через свій креативний підхід до справи, нестандартне мислення та намагання оперативно реагувати на запити ринку.
Продовження читайте у свіжому номері Новинаря
